Economia del Capitale Umano: aspetti teorici, criteri di lettura e metodologie di valutazione e sviluppo
Contenuti del corso
Il corso consta di 48 lezioni suddivise in sei nuclei tematici
Il capitale intangibile e il capitale umano
1. Dal bilancio d’impresa allo stato patrimoniale tangibile e intangibile: definizioni fondamentali di “capitale”
2. Dal patrimonio strategico al capitale umano: le componenti del patrimonio strategico (PROFITS)
3. Il Capitale organizzativo e il capitale professionale
4. La direzione aziendale per la gestione del capitale umano
5. I processi di ottimizzazione del valore e del rendimento del capitale umano
6. Il metodo Balanced Scorecard e il bilancio sociale
7. L’economia della conoscenza e il capitale intellettuale
8. Definizione e gestione dei knowledge workers
La valutazione delle risorse umane
9. I riferimenti organizzativi della valutazione e dello sviluppo delle risorse umane
10. I presupposti della valutazione delle prestazioni: ruoli e posizioni
11. Il metodo di valutazione delle 4 P
12. I processi di valutazione delle prestazioni
13. I processi di fissazione degli obiettivi e di verifica dei risultati
14. I fondamentali sistemi di M.b.O.
15. I sistemi di compensations
16. La valutazione delle competenze (il modello pay for competence)
L’apprendimento come vantaggio competitivo: time to mind
17. Dal knowledge management alla gestione delle competenze aziendali
18. Dall’economia dei prodotti all’economia della competenza: la competenza distintiva d’impresa e il suo presidio in termini di competenze professionali
19. Criteri e metodi per definire le competenze professionali: conoscenze e capacità
20. Misurare il possesso delle conoscenze
21. Verificare il possesso delle capacità
22. I processi di apprendimento di conoscenze
23. I processi di acquisizione delle capacità
24. L’applicazione del time to mind: piani di miglioramento individuali e collegiali
La metodologia di Assessment center
25. I comportamenti organizzativi e il modello per la definizione delle capacità
26. Breve storia delle applicazioni dell’Assessment: ragioni e finalità
27. Definizione e obiettivi dell’Assessment
28. La progettazione dell’Assessment
29. Gli strumenti dell’Assessment
30. Dallo svolgimento della sessioni di valutazione alla definizione dei dati
31. L’utilizzazione dei dati: modalità e finalità (dalla selezione allo sviluppo)
32. Innovazioni di Assessment: Assessment individuale e Questionari comportamentali
Gli strumenti innovativi della formazione per gli adulti
33. I processi collegiali di apprendimento e di sviluppo delle capacità e conoscenze
34. Progettare la formazione
35. Realizzare la formazione
36. La formazione al comportamento organizzativo
37. Esempi di programmi formativi innovativi
38. Gli ostacoli individuali e collettivi alla Learning organization
39. L’apprendimento organizzativo e la Learning organization
40. Le Corporate Universities
Gli strumenti applicativi per la selezione e lo sviluppo del capitale umano
41. Dal mansionario alla job description dinamica
42. Il processo di reclutamento e selezione delle risorse umane
43. I metodi di selezione in relazione alle caratteristiche di ruolo
44. Panorama degli strumenti per valutare le organizzazioni e il clima organizzativo
45. La verifica a 360°, l’autoverifica delle capacità e lAssessment online
46. Cenni sul modello delle intelligenze multiple e sulla verifica delle intelligenze manageriali
47. Il lavoro del futuro
48. Sintesi dei temi trattati